根据省“四送一服”双千工程领导小组《推进“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动方案》部署安排，省“四送一服”双千工程第一工作组第一时间进驻合肥市开展集中专项行动。4月12日上午，省“四送一服”双千工程第一工作组暨合肥市“四送一服”专项行动启动会在合肥市政务中心召开，省第一工作组组长、省市场监管局党组成员、副局长刘存俊，合肥市政府副市长龚春刚出席会议并讲话。
刘存俊强调，开展推进“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，完整准确全面贯彻新发展理念，高质量高标准开展好党史学习教育的具体举措，意义重大。一要提高站位开好局。省第一工作组与合肥市要在去年工作基础上，继续秉承合力工作、整体推进理念，认真贯彻落实省委、省政府的决策部署，统一目标、统一任务、统一责任，坚持在各项工作上做到齐心、同向、合力。二要把准要求抓重点。准确把握本次集中专项行动的任务要求、绩效考核的工作要求和合肥市市情、县情的实际要求，围绕“一个主题，五个重点”，开展好专题宣讲送理念、靶向解读送政策、深度合作送项目、精准对接送要素、深入走访优服务等各项活动。用企业爱听、能懂、会用的语言，把支持政策宣讲到位；以专业专注的工作能力、深情深入的工作作风、精心精准的工作方法，把帮扶措施落实到位。三要加强领导压责任。强化工作合力，省市县三级及各部门要密切协调配合、加强工作联动、形成工作合力；强化督查考核，做到一周一督查、一周一通报，确保“四送一服”各项工作整体推进；强化问题解决，坚持深入企业一线，做到问题收集一本清账、问题办理一路跟进、问题解决一问到底。
启动会后，省第一工作组组员和高校专家分别与所编入的合肥市13个工作组牵头单位及合肥市科技局进行对接，合肥市各工作组与对口联系的县（市、区）进行对接，迅速进入工作状态。
12日下午，刘存俊率省第一工作组有关同志赴合肥市上药控股安徽生物制品有限公司和安徽童联孩子王儿童用品有限公司走访调研，向企业宣讲解读相关政策，了解企业生产经营状况，现场指导解答企业发展中的有关问题。包河区“四送一服”办相关负责人陪同调研。